Points fort:
- Segmentation par Jobtitles
Vous avez bien pensé à ne pas faire de discours génériques sur plusieurs profils. Adapter le discours entre les COO, ADV, Chargés de transition digitale permet de personnaliser davantage la prise de contact.
- Utilisation de la civilité
Étant difficile à obtenir automatiquement, la forme {gender} {last.name} est la bonne forme à utiliser quand on s'adresse à des décideurs "traditionnels".
Et sonne moins automation que {first.name} {last.name} qui ne sonne pas très naturel.
- Utilisation des balises Jobtitle / Company name
Cela donne aussi l'impression que l'email ne provient pas d'une séquence automation. Il faut tout de même faire attention à la forme des jobtitles :
Ex : En tant que COO chez ... (titre simplifié) vs En tant que Chef des opérations & directeur ADV@AccelorMittal / Conférencier
- Email 4 "Pourquoi ne pas m'avoir répondu ?"
Cette approche marche très bien car elle n'est pas toujours utilisé dans une prospection 100% automatisée, elle suscite l'intérêt du prospect plus qu'un simple email de prospection. Cela pourrait être simplifier par "Êtes-vous la personne en charge de ces sujets ? Dans le cas contraire, pourriez-vous me partager le bon contact"
- Signaux
Bonne initiative d'identifier les recrutements ADV pour contacter les entreprises en besoin. Asgard peut facilement identifier les décideurs en lien avec ces annonces de recrutement.
Axes d'amélioration:
- Pas de segmentation par Industries
Chaque sous-industrie est différente et peut être travaillée d'une façon personnalisée. Que ce soit en mettant en avant des problématiques propres à un secteur en particulier, sur une taille précise, localisation ou par nombre de site ...
Chaque "batch" de leads peut être personnalisé en fonction d'un persona (Industrie + Décideur). Ce qui en découle des LP, Template (...offres personnalisées).
- Emails marketing
En règle générale le copy writing des emails vise trop à vendre la solution Emera, ceux-ci sont assez long et descriptif ce qui sous entant que le message provient d'une séquence (automatisé ou non). Le prospect ne se dit pas que l'email a été écrit uniquement pour lui, dans le cadre d'une prospection personnalisée.
- Linkedin automation
Le multi-canal n'a pour l'instant pas été testé. Même si une faible partie des décideurs sont actifs sur Linkedin, ces rares contacts sont a travailler en priorité.
Cela rentre également dans une démarche Account Based Marketing
- Objets longs
Les objets des emails ont pour principal objectif de faire ouvrir un email. Puis, le contenu de l'email aura pour rôle la conversion. Il est donc important de simplifier au maximum l'objet pour le rendre le plus courant possible (Re: Rendez-vous, prise de contact, mise en relation linkedin ...)
- Call to action
Le meeting link est peu utilisé dans les emails, hors cela peut être efficace lorsqu'un prospect ne souhaite pas prendre le temps de répondre à un email (ou a déjà un besoin immédiat). Pour éviter que cela ne fasse trop "séquence", le mieux est d'intégrer cela dans la signature ou dans un email court : "Voici mes disponibilités."
Concernant les redirections vers le site web, le mieux est de proposer une LP dédiée et non la home page.
- Tracking domain Hubspot
Hubspot n'est pour l'instant synchronisé qu'au site OSS Ventures et non à Emera. Nous ne pouvons donc savoir qui a visiter telle ou telle page, ce qui est très pertinent pour le scoring.
- Job titles a simplifier
Simplifier les titres de poste permet aussi de rendre l'email plus personnalisé. Ex : "En tant que dirigeant chez ... sera mieux perçu que "En tant que President Directeur General chez ...".
- Civilités
Monsieur → M.
- Formulaire de demande de démo
Utiliser un form Hubspot sur la landing page pour créer automatiquement un Account / Contact
Recommandations:
- Account Based Marketing sur les grands comptes (ETI, GE) >1000 ppl
- Source Sales navigator : Coupler une campagne Ads Facebook à une séquence Email / Linkedin automation (voire Twitter) grâce à LaGrowthMachine puis intégrer un Cold call pour les leads qui ont ouvert un certain nombre de fois
- Source Insee, annuaire : Séquence email couplée à du Cold Call → Importance du suivi Hubspot
- Copywriting
Simplifier les messages en les rendant plus personnalisés et humains. Objets courts, Ice breaker en début d'email puis corps de l'email simple.
Tenter quelques personnalisations de visuels : Cette cible étant "tradi", ils ne connaissent pas encore ces méthodes de prospection.
- Déliverabilité
Limiter les taux de bounce, améliorer la réputation de l'IP avec Lemwarm + ne plus tracker les clics, cela améliorera la réputation du domain. L'objectif étant de passer de 45% d'ouverture à 80%.